kintoneのプラグイン「Safe AI Gateway」とは？強みや価格、導入事例まで徹底解説【kintoneプラグイン】

2025.08.12

「kintoneのデータ活用が進まない」「社内マニュアルや業務履歴の検索が遅い」「AI活用はしたいがセキュリティに不安」
こうした現場課題を抱えていませんか？

社内データ・過去履歴から必要な情報を一発検索できない
AI導入はしたいが、情報漏えいや個人情報の扱いが心配
IT/AIリテラシーが高くない現場でも、シンプルな運用を求めている

この記事では、Safe AI Gatewayの特長や料金体系、豊富な機能、具体的な導入事例まで現場主導の視点で詳しく解説します。
DX・業務自動化を本気で進めたい方必読です！

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kintoneのプラグイン「Safe AI Gateway」とは
Safe AI Gatewayが解決できる悩み
Safe AI Gatewayの提供メーカー紹介
Safe AI Gatewayの料金
Safe AI Gatewayの機能概要
- 機能一覧
Safe AI Gatewayの活用事例
まとめ

kintoneのプラグイン「Safe AI Gateway」とは

Safe AI Gatewayは、株式会社ソフトクリエイトが提供する法人向けの安全・高機能AIチャットボット／自動応答ソリューションです。
最大の特徴は「自社のkintoneデータやマニュアル類をAIが自動学習し、ユーザーの質問に最適な回答を即返す」チャットボットを、ノーコードで簡単導入できる点。

API連携でkintoneアプリのデータを10秒前後で参照・抽出、業務効率化・対応品質の劇的向上が望めます。
特別なプラグインやkintone改修は一切不要。管理画面から接続設定するだけで全てが完結します。

Safe AI Gatewayが解決できる悩み

社内マニュアル・業務履歴が大量で検索・把握に時間がかかる
AIチャットボットが自然言語で一発回答。キーワード一致でなくても関連情報まで即抽出。
AI導入による情報漏えい・個人情報流出が不安
顧客ごと専用環境・学習データ非活用・個人情報マスク機能搭載（特許取得・ON/OFF可）。ISMS認証取得。
API/連携開発はできず…現場の運用負担が大きい
ノーコード設定・GUI操作のみ。kintoneアプリの改修不要で、運用・保守も一括サポート。
チャットボット運用の精度やカスタム化が難しい

Safe AI Gatewayの提供メーカー紹介

株式会社ソフトクリエイト
40年以上のITインフラ・DX支援・セキュリティ実績を背景に、サイボウズ公式パートナー・導入社数1,000社超の名門ベンダーです。

自社特許「個人情報マスク」技術の開発、AI利活用ワークショップ・社内勉強会まで幅広く手がけ、企業の「安心・安全なDX環境」構築力が最大の強み。

詳細については、株式会社ソフトクリエイト公式サイトをご覧ください。

Safe AI Gatewayの料金

プラン	初期費用(税抜)	月額費用(税抜)
マルチテナント	50,000円	74,800円
スターター	50,000円	49,800円
スタンダード	50,000円	89,800円
ワイド	50,000円	149,800円
カスタム	ご相談	ご相談

Safe AI Gatewayの機能概要

機能一覧

データ自動学習／即時反映
kintoneのドメイン・アプリ番号・APIトークンを管理画面で設定→即連携。
アプリ側の更新や新規追加データが数分でAIに自動学習され、回答精度が常に最新化されます。
ノーコード連携＆API活用
プラグインではなくAPI型仕様。特別開発不要でGUI操作のみで導入。
API連携で独自ワークフローやニーズに合わせて自由カスタマイズも可能。
個人情報保護／セキュリティ強化
ISMS（ISO27001）認証取得済み。データは顧客ごとの独立環境で保存、AI学習にも用いられません。
チャットボットごとの個人情報マスク設定も柔軟です。
チャットボット運用／カスタムアプリ
用途別ボット（案件管理、FAQ、資料作成など）を必要に応じて複数立ち上げ可能。
システムプロンプト編集で「語尾」「ニュアンス」「回答範囲」など自由調整。ファイルアップロードによる自動学習（PDF/Excel/Word等）も活用可能。
外部認証・ユーザー管理
Microsoft系（Entra ID/アカウント）、Google Workspaceほか多様な認証方式に対応。
ユーザー数上限や理想的なアクセス管理もプランごとに設計できます。

Safe AI Gatewayの活用事例

活用事例1：自社データを安全に学習させた「社内専用AIチャットボット」を構築

Safe AI Gatewayは、Azure OpenAI Serviceを基盤にした企業・団体向けの生成AIサービスで、自社のファイル・マニュアル・kintoneやSharePointなどの業務データを安全に学習させた社内専用AIチャットボットを構築できます。
チャット履歴や入力内容は外部モデルの学習に利用されないクローズド環境で動作するため、機密情報を扱う業務でも安心して利用できます。

活用事例2：kintone・Box・SharePoint・Outlookなどと連携し、業務を自動化

kintone連携では、アプリデータを自動学習させて問い合わせ対応やマニュアル検索をAIに任せられるほか、Safe AI GatewayのAPIを使ってkintone画面内からAI機能を呼び出すことも可能です。
BoxやSharePointに蓄積された文書の一括学習、Outlook連携によるスケジュール情報の自動取得など、既存クラウドサービスとつなげて「質問→該当データ検索→要約・回答」までを一気通貫で自動化できます。

活用事例3：クラウド／オンプレ両対応と細かな管理機能で情シスの運用負荷を軽減

通常のSaaS型に加えてオンプレミス提供にも対応しており、より厳格なセキュリティポリシーを持つ企業や公共機関でも導入しやすい構成になっています。
利用状況の可視化、プロンプト共有、ボット単位の権限設定、個人情報保護機能、PDF出力や画像生成などの機能も順次拡張されており、情シス部門が統制を取りつつ、社内へのAI利活用を段階的に広げやすい点も特徴です。

まとめ

Safe AI Gatewayは、kintone連携型で「現場の業務データをAI自動学習」「安全・自由・高精度なチャットボット運用」を誰でもカンタンに実現できる業務DXの最強プラグインです。

セキュリティ対策、拡張性、ノーコード運用、豊富な料金プランで大規模～中小企業まで幅広く支持。
現場課題の根本解決・工数削減に直結するベストソリューションとして、DX推進・AI活用に悩むすべての企業にまずおすすめします。

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