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kintoneのプラグイン「Safe AI Gateway」とは？強みや価格、導入事例まで徹底解説【kintoneプラグイン】
「kintoneのデータ活用が進まない」「社内マニュアルや業務履歴の検索が遅い」「AI活用はしたいがセキュリティに不安」――こうした現場課題を抱えていませんか？
- 社内データ・過去履歴から必要な情報を一発検索できない
- AI導入はしたいが、情報漏えいや個人情報の扱いが心配
- IT/AIリテラシーが高くない現場でも、シンプルな運用を求めている
この記事では、Safe AI Gatewayの特長や料金体系、豊富な機能、具体的な導入事例まで現場主導の視点で詳しく解説します。DX・業務自動化を本気で進めたい方必読です！
目次
kintoneのプラグイン「Safe AI Gateway」とは
Safe AI Gatewayは、株式会社ソフトクリエイトが提供する法人向けの安全・高機能AIチャットボット／自動応答ソリューションです。
最大の特徴は「自社のkintoneデータやマニュアル類をAIが自動学習し、ユーザーの質問に最適な回答を即返す」チャットボットを、ノーコードで簡単導入できる点。
API連携でkintoneアプリのデータを10秒前後で参照・抽出、業務効率化・対応品質の劇的向上が望めます。
特別なプラグインやkintone改修は一切不要。管理画面から接続設定するだけで全てが完結します。
Safe AI Gatewayが解決できる悩み
- 社内マニュアル・業務履歴が大量で検索・把握に時間がかかる
AIチャットボットが自然言語で一発回答。キーワード一致でなくても関連情報まで即抽出。 - AI導入による情報漏えい・個人情報流出が不安
顧客ごと専用環境・学習データ非活用・個人情報マスク機能搭載（特許取得・ON/OFF可）。ISMS認証取得。 - API/連携開発はできず…現場の運用負担が大きい
ノーコード設定・GUI操作のみ。kintoneアプリの改修不要で、運用・保守も一括サポート。 - チャットボット運用の精度やカスタム化が難しい
システムプロンプトを管理者が調整可能。用途別テンプレートも配布。
Safe AI Gatewayの提供メーカー紹介
株式会社ソフトクリエイト
開発・提供は株式会社ソフトクリエイト。
40年以上のITインフラ・DX支援・セキュリティ実績を背景に、サイボウズ公式パートナー・導入社数1,000社超の名門ベンダーです。
自社特許「個人情報マスク」技術の開発、AI利活用ワークショップ・社内勉強会まで幅広く手がけ、企業の「安心・安全なDX環境」構築力が最大の強み。
詳細については、株式会社ソフトクリエイト公式サイトをご覧ください。
Safe AI Gatewayの料金
| プラン | 初期費用(税抜) | 月額費用(税抜) | ユーザー数 | 利用上限トークン数 | 主な特徴 |
| マルチテナント | 50,000円 | 74,800円 | 1,000 | 2,500万 | 高機能・低コスト・大人数運用 |
| スターター | 50,000円 | 49,800円 | 300 | 1,000万 | セキュリティ重視・小規模向け |
| スタンダード | 50,000円 | 89,800円 | 300 | 1,000万 | SharePoint/Outlook連携含む |
| ワイド | 50,000円 | 149,800円 | 無制限 | 1,500万 | 大規模運用・高セキュリティ・多数ボット作成 |
| カスタム | ご相談 | ご相談 | ご相談 | ご相談 | 独自仕様・環境調整 |
※kintone連携は全プラン標準対応。追加費用不要。
※Safe AI Gateway：無料トライアル（1ヶ月間）、有償サポートメニューあり。
Safe AI Gatewayの機能概要
主な機能一覧
- kintone / SharePoint / Outlook予定表とのノーコード連携
- 複数LLM（GPT-4.1、Gemini等）選択＆切替対応
- チャットボット自動生成＆管理者によるシステムプロンプト編集
- 画像認識質問応答／ファイルアップロード自動学習
- 個人情報マスク（特許技術・ON/OFF切替）
- 外部認証（Microsoft Entra ID / Google Workspace 他）
- クローズド環境／チャット履歴の非学習設計
- テナント形式選択（マルチ・シングル両対応）
- カスタムアプリ開発・API組込み（追加オプション）
機能ごとの詳細解説
- データ自動学習／即時反映
kintoneのドメイン・アプリ番号・APIトークンを管理画面で設定→即連携。アプリ側の更新や新規追加データが数分でAIに自動学習され、回答精度が常に最新化されます。 - ノーコード連携＆API活用
プラグインではなくAPI型仕様。特別開発不要でGUI操作のみで導入。API連携で独自ワークフローやニーズに合わせて自由カスタマイズも可能。 - 個人情報保護／セキュリティ強化
ISMS（ISO27001）認証取得済み。データは顧客ごとの独立環境で保存、AI学習にも用いられません。チャットボットごとの個人情報マスク設定も柔軟です。 - チャットボット運用／カスタムアプリ
用途別ボット（案件管理、FAQ、資料作成など）を必要に応じて複数立ち上げ可能。システムプロンプト編集で「語尾」「ニュアンス」「回答範囲」など自由調整。ファイルアップロードによる自動学習（PDF/Excel/Word等）も活用可能。 - 外部認証・ユーザー管理
Microsoft系（Entra ID/アカウント）、Google Workspaceほか多様な認証方式に対応。ユーザー数上限や理想的なアクセス管理もプランごとに設計できます。
Safe AI Gateway活用事例概要
- 特許起案文書の自動生成＆機密情報処理（扶桑化学工業株式会社）
自社独自の機密情報・専門知識をAIで活用し、15種の業務ボット運用。特許申請書や専門文書の生成負担を削減。 - 新卒採用AI質問室（株式会社ソフトクリエイトホールディングス）
採用現場でのFAQ・社内問い合わせをAIチャットボット化。人事側の負担軽減・情報の均質化に成功。 - 営業マニュアル自動化ボット（株式会社ソフトクリエイト）
営業資料・マニュアルをAI学習→現場で即質問・確認→業務の効率化とミス低減に寄与。
他にも、顧客対応履歴の参照効率化（カスタマーサポート）、社内マニュアル検索自動化、業務日報／工程進捗の自動要約など、多岐にわたる現場で活用されています。
まとめ
Safe AI Gatewayは、kintone連携型で「現場の業務データをAI自動学習」「安全・自由・高精度なチャットボット運用」を誰でもカンタンに実現できる業務DXの最強プラグインです。
セキュリティ対策、拡張性、ノーコード運用、豊富な料金プランで大規模～中小企業まで幅広く支持。現場課題の根本解決・工数削減に直結するベストソリューションとして、DX推進・AI活用に悩むすべての企業にまずおすすめします。
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