kintoneでのイベント参加履歴管理をカスタマインで実現してみた！自動化とデータ連携の具体的な仕組み

2025.10.28

kintoneを導入している企業にとって、顧客との関係性を深めるアプローチは重要です。

特にイベントを開催する場合、「どの顧客が・いつ・どのイベントに参加したか」を正確に管理し、履歴に基づいた分析を行う必要があります。

しかし、従来のExcel管理では、データの記録や集計に手間がかかり、管理が大変になりがちです。

ペパコミ株式会社が支援した事例では、イベント管理アプリと会員管理アプリがすでに作成されていたものの、手作業による連携が煩雑で、データ管理が滞っていたケースもありました。

カスタマインは、kintoneアプリ間のデータ連携や集計処理を自動化し、イベント管理の課題を解決するために活用できます。

なお、ペパコミ株式会社では、「kintone」を活用した業務支援を行っています。業務効率化にお悩みの方は、ぜひ以下からお気軽にご相談ください。

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また、本記事の内容はプラグインの本来の目的や全ての使い方を網羅しているわけではない可能性があることを理解しておきましょう。実際にプラグインを導入する際は、提供元が公開している公式情報なども合わせて確認することをおすすめします。
あくまでこんなことが出来るんだ。というイメージをしてもらう目的で記事にしていることをご了承下さい。

カスタマインを利用したkintoneでのデータ連携・管理事例
カスタマインによって実現されるkintoneでのデータ集計
- 参加回数の自動集計
- 最新参加日とイベント名の自動反映
カスタマインとその他の連携プラグインの使い分け
- データ集計におけるカスタマインの立ち位置
kintone運用におけるカスタマインの応用範囲
まとめ｜イベント管理以外でもカスタマインは活用できる

カスタマインを利用したkintoneでのデータ連携・管理事例

カスタマインを利用したkintoneでのデータ連携・管理事例を以下の項目に沿って解説します。

イベント参加履歴の管理が必要な背景
連携させるkintoneアプリの構成
カスタマインによる自動更新の仕組み

kintoneでイベント参加履歴を管理し、顧客データの分析を支援する仕組みは、カスタマインの活用によって構築可能です。

イベント参加履歴の管理が必要な背景

顧客との関係性を深めるためには、イベント開催後に参加者のデータを分析することが求められます。

具体的には、以下一連の流れを全て記録しなければなりません。

顧客の招待
回答
参加の有無

さらに、過去にお客様がどのイベントに・何回参加しているのかを分析し、より価値のある顧客にするためのアプローチを検討する必要があります。

一連の作業でデータの連携がうまくできない場合、手作業が増え、管理がおぼつかなくなる原因になります。

会員向けのイベントを実施した際、データ分析がうまくいかなかったため、kintoneによる解決策が求められたのが、カスタマインが活用された背景です。

連携させるkintoneアプリの構成

イベント参加履歴を管理するためには、主に2つのkintoneアプリを用います。

アプリ名	役割と主な情報	カスタマインによる連携機能
会員マスタ	顧客の基本情報、属性などを格納	参加回数、直近の参加日、イベント名の自動更新
イベント集客管理	顧客の情報とイベント名を格納	最終ステータスの入力・保存をトリガーとしたデータ更新

「会員マスタアプリ」には、顧客の基本情報や属性情報などを入れられます。各情報を使用すると、イベント招待の際にターゲット層を絞り込むことも可能です。

また、会員マスタアプリには、イベントの参加回数を自動でカウントし反映させる仕組みが組み込まれています。

「イベント集客管理アプリ」は、顧客情報とイベントの名前を入力するアプリです。

本来はイベントマスタアプリを別途作成し、イベントコードを用いて管理する運用が望ましいとされていますが、デモでは簡易的に開催日とイベント名のみが入力されていました。