kintoneのプラグイン「Chatwork連携プラグイン(通知版)」とは？強みや価格、導入事例まで徹底解説【kintoneプラグイン】

2025.07.19

kintoneで日々の情報を管理しているものの、「更新した内容をどう周りに伝えるか」で悩む場面は多いのではないでしょうか。

kintoneの情報を更新しても、関係者への連絡をつい後回しにしてしまう
案件ごとに通知方法がバラバラで、最新情報が共有されないケースがある
タスク内容や承認要否に応じて、「誰に・いつ知らせるか」のルールを仕組み化できていない

Chatwork連携プラグイン(通知版)を使えば、kintoneのレコード登録・更新・削除をトリガーに、あらかじめ決めたChatworkルームへ自動通知を送れるようになり、「どの更新を・誰に伝えるか」を運用ルールとして組み込みやすくなります。

この記事では、Chatwork連携プラグイン(通知版)の基本機能や導入メリット、具体的な活用パターンを整理しながら、kintoneとChatworkを併用している現場で「通知設計をどう組み立てると運用が楽になるか」までイメージできるようになることを目指して解説します。

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kintoneのプラグイン「Chatwork連携プラグイン(通知版)」とは
Chatwork連携プラグイン(通知版)が解決できる悩み
Chatwork連携プラグイン(通知版)の提供メーカー紹介
Chatwork連携プラグイン(通知版)の料金
Chatwork連携プラグイン(通知版)の機能概要
- 機能一覧
Chatwork連携プラグイン(通知版)の活用事例
まとめ

kintoneのプラグイン「Chatwork連携プラグイン(通知版)」とは

Chatwork連携プラグイン(通知版)は、kintoneで発生したレコードの「登録」「更新」「削除」をトリガーに、指定したChatworkルームへ自動通知を飛ばせるプラグインです。
手入力の連絡やコピペ作業を挟まずに、kintone側の動きをそのまま通知に変換できます。

例えば「新規案件の登録時に営業チームへ通知」「進捗ステータス変更時に承認者へ通知」「重要マスタの更新・削除時に管理者へ通知」といったルールを、あらかじめ条件ベースで設定可能です。

誰に・どのタイミングで・どの内容を送るかを仕組みとして固定できるため、関係者への共有ルートを一本化し、更新情報の見落としや伝達のバラつきを抑えられます。

Chatwork連携プラグイン(通知版)が解決できる悩み

kintoneで重要な更新があっても、関係者への共有が抜けやすい
案件の登録・ステータス変更・コメント追加など、「本当は知らせておきたいタイミング」があっても、メール連絡や口頭・個別チャットに頼っているとどうしても抜け漏れが発生しがちです。
Chatwork連携プラグイン(通知版)を使えば、レコードの登録・更新・削除などをトリガーにChatworkへ自動通知できるため、「更新があったこと自体を伝え忘れる」状況を減らしやすくなります。
案件によって通知ルートがバラバラで、誰に共有すべきか毎回迷ってしまう
案件種別やステータスによって「営業グループに通知」「バックオフィスに通知」「管理者だけに通知」など送り先が変わる場合、手動運用だと人によって判断が分かれたり、ルールが徹底されなかったりします。
Chatwork連携プラグイン(通知版)では、レコードの条件（フィールド値やステータスなど）に応じて通知先ルームをあらかじめ設定できるため、「この条件のときはこのルームへ」といった通知ルートを仕組みとして固定しやすくなります。
kintone側の情報更新に気付くのが遅く、対応や意思決定が後手に回る
現場メンバーが日常的に見ているのはChatworkで、kintoneの画面は「用があるときだけ開く」というケースも多くあります。
その場合、kintoneの更新に気付くまで時間差が生じ、対応が後回しになってしまうことがあります。
Chatwork連携プラグイン(通知版)を利用すると、重要な更新をChatworkの通知として受け取れるため、メンバーが普段見ているチャットの流れの中で変化を把握しやすくなり、対応のきっかけを逃しにくくなります。

Chatwork連携プラグイン(通知版)の提供メーカー紹介

キャップクラウド株式会社

「Chatwork連携プラグイン(通知版)」を提供しているキャップクラウド株式会社は、中小企業の業務効率化とDX推進を支援するクラウドインテグレーターです。

業務システム基盤としてのkintoneを中心に、開発・導入／運用・活用支援から、プラグインや特化型パッケージ製品を組み合わせた「Focus U」シリーズまで一貫して提供しており、サイボウズのオフィシャルパートナーとして培った知見を生かして、現場に寄り添った業務改善を支援している点が特徴です。

詳細については、キャップクラウド株式会社公式サイトをご覧ください。

Chatwork連携プラグイン(通知版)の料金

プラン名	初期費用（税抜）	年間利用料（税抜）
Chatwork連携プラグイン(通知版)	50,000円	36,000円

※ドメイン単位でのご契約となります。
※別途、Chatworkのご契約が必要となります。
※Focus U 利用プラン（Standard以上）をご利用中の方は月額利用料金が無償になります。

Chatwork連携プラグイン(通知版)の機能概要

機能一覧

kintoneレコードの登録・更新・削除をトリガーにChatworkへ通知
kintoneアプリでレコードの「登録」「更新」「削除」が行われたタイミングで、指定したChatworkのチャットに自動で通知を送信できます。
通知条件・タイミングをkintone側で柔軟に設定
どの条件のときに通知を飛ばすかを、アプリのフィールド値を使って細かく設定できます。
たとえば「合計金額が一定以上のときだけ通知」「ステータスが特定の値に更新されたら通知」など、業務に合わせた条件指定が可能です。
通知メッセージ内でkintoneレコードの内容を確認
Chatworkに送る通知メッセージの中に、kintoneアプリの任意フィールドの値を差し込めます。
担当者名やタスク内容などをChatwork上で確認できるため、いちいちkintoneを開かなくてもレコード内容を把握できます。
1アプリにつき最大10種類の通知パターンを設定可能
同じアプリ内で、条件・タイミング・メッセージ内容が異なる通知設定を最大10種類まで登録できます。
「申請時用」「承認時用」など、用途に応じて通知を使い分けられます。
セキュリティに配慮した運用が可能
情報セキュリティマネジメントの国際規格であるISO 27001（ISMS）認証を取得しており、個別のセキュリティチェックシートへの記入にも対応しているため、セキュリティ要件が厳しい環境でも導入検討がしやすいプラグインです。

Chatwork連携プラグイン(通知版)の活用事例

活用事例1：新規問い合わせ発生時に営業チームへ自動通知

kintoneの「問い合わせ管理アプリ」で、新規レコード登録をトリガーに営業チームのChatworkルームへ通知を飛ばすパターンです。
問い合わせ内容・顧客名・希望連絡方法などの概要と、該当レコードへのリンクを通知文に含めておくことで、営業メンバーはChatworkの通知からすぐに詳細を確認できます。
これにより、「問い合わせが来ていたのに誰も気づいていなかった」といった機会損失を防ぎやすくなり、初動対応のスピード向上にもつながります。

活用事例2：案件ステータス変更時に関係部署へアラート

案件管理アプリでステータスが「受注」「要見積」「要請求」などに変わったタイミングを条件に、バックオフィスや経理のChatworkルームへ自動通知する使い方です。
たとえば、ステータスが「受注」に変わったら「経理ルーム」に通知、「要見積」に変わったら「プリセールス／見積チーム」に通知、というようにルームごとに条件を分けて設定します。
これにより、kintone側のステータス更新が、そのまま次の担当者への“仕事の合図”となり、社内の引き継ぎや段取りがスムーズになります。

活用事例3：重要マスタ情報の更新・削除を管理者ルームで監視

顧客マスタや単価表、取引条件など、業務に影響が大きいマスタデータを管理しているアプリで、特定フィールドの更新やレコード削除をトリガーに、システム管理者用のChatworkルームへ通知する運用です。
「誰が・いつ・どの項目を変更したのか」といった概要を通知に含めておくことで、意図しない変更や誤削除にいち早く気づけます。
定期的な監査ログの確認に加え、日々の運用の中でもマスタ更新の動きを把握しやすくなり、ガバナンスや内部統制の強化にも役立ちます。