kintoneのプラグイン「Chatwork連携プラグイン(タスク版)」とは？強みや価格、導入事例まで徹底解説【kintoneプラグイン】

2025.07.19

日々のビジネス現場で、こんな悩みはありませんか？

kintoneのレコード更新後に、担当者への連絡やタスク依頼がうまく徹底できない
Chatworkとkintoneの両方でタスクや情報を管理しており、どちらを見ればいいか分かりづらい
部署間・担当者間でのToDo依頼や共有が、チャットとアプリの間で分散してしまう

Chatwork連携プラグイン(タスク版)を利用すると、kintoneアプリのデータ更新に合わせてChatworkのタスクを自動作成できるようになり、通知・依頼の抜け漏れを減らしやすくなります。

kintone上の情報とChatworkでのコミュニケーションを結び付けることで、担当者への依頼や進捗確認の流れを整理しやすくなるのが特長です。

この記事では、プラグインの主な機能や導入メリット、活用イメージなどを整理し、kintoneとChatworkを併用している現場でどのように活かせるかを解説していきます。

kintoneお役立ち資料
2冊を無料配布中！

＼ kintoneを効率良く、コスパ良く活用する／

今なら
無料

LINE登録でまとめて入手！

kintoneのプラグイン「Chatwork連携プラグイン(タスク版)」とは
Chatwork連携プラグイン(タスク版)が解決できる悩み
Chatwork連携プラグイン(タスク版)の提供メーカー紹介
Chatwork連携プラグイン(タスク版)の料金
Chatwork連携プラグイン(タスク版)の機能概要
- 機能一覧
Chatwork連携プラグイン(タスク版)の活用事例
まとめ

kintoneのプラグイン「Chatwork連携プラグイン(タスク版)」とは

Chatwork連携プラグイン(タスク版)は、kintoneアプリでのレコードの登録や更新などの操作をきっかけに、指定したユーザー宛てのChatworkタスクを自動作成できるプラグインです。

kintone側でタスク生成の条件や担当者をあらかじめ設定しておくことで、案件のステータス変更や対応要のレコード発生時に、Chatwork上へタスクとして確実に知らせやすくなります。

タスクには対象レコードに関する情報やリンクを含めることができるため、Chatworkからkintoneの詳細画面へスムーズにアクセスし、内容確認ややり取りを進められるのが特長です。

kintoneで情報を管理しつつ、Chatworkを日常のコミュニケーション基盤として活用しているチームにとって、タスク依頼と情報参照の流れを整理しやすくするプラグインと言えるでしょう。

Chatwork連携プラグイン(タスク版)が解決できる悩み

kintoneで対応が必要なレコードが発生しても、担当者への連絡やタスク依頼が抜けがち
案件のステータス更新や問い合わせの登録など、「誰かが対応すべき状態」になっても、メール連絡や口頭依頼に頼っていると、どうしても抜け・遅れが発生しやすくなります。
Chatwork連携プラグイン(タスク版)を使えば、レコードの登録・更新などをトリガーに、自動でChatworkタスクを作成できるため、「対応が必要なタイミングで、担当者にタスクが届く」仕組みを作りやすくなり、対応漏れのリスクを減らせます。
kintoneとChatworkの両方でタスクを管理していて、どこを見ればいいか分かりにくい
対応内容はkintone、依頼やリマインドはChatwork…というように情報が分散していると、「この案件の依頼はどこに書いてあったか」「対応状況はどちらを見ればよいか」といった迷いが生じがちです。
Chatwork連携プラグイン(タスク版)を使うと、kintoneのレコードとChatworkタスクを紐づけた形で運用できるため、タスクの起点や関連情報を整理しやすくなります。
Chatworkからkintone詳細画面にアクセスできるようにしておけば、チャットとデータ管理の行き来もスムーズになります。
部署間・担当者間のToDo依頼が口頭やチャットの本文だけで流れ、履歴が追いにくい
「誰にいつ依頼したか」「どの案件に対する依頼か」がチャットの本文に埋もれてしまうと、後から状況を確認するのが大変になります。
Chatwork連携プラグイン(タスク版)では、kintoneレコードに紐づいた形でChatworkタスクを作成できるため、「どのレコードに対するタスクか」が明確になり、依頼と案件情報をセットで追いかけやすくなります。
結果として、部署間・担当者間での依頼の流れや対応状況を把握しやすくなり、確認・フォローも行いやすくなります。

Chatwork連携プラグイン(タスク版)の提供メーカー紹介

キャップクラウド株式会社

「Chatwork連携プラグイン(タスク版)」を提供しているキャップクラウド株式会社は、中小企業の業務効率化とDX推進を支援するクラウドインテグレーターです。

業務システム基盤としてのkintoneを中心に、開発・導入／運用・活用支援から、プラグインや特化型パッケージ製品を組み合わせた「Focus U」シリーズまで一貫して提供しており、サイボウズのオフィシャルパートナーとして培った知見を生かして、現場に寄り添った業務改善を支援している点が特徴です。

詳細については、キャップクラウド株式会社公式サイトをご覧ください。

Chatwork連携プラグイン(タスク版)の料金

プラン名	初期費用（税抜）	年間利用料（税抜）
Chatwork連携プラグイン(タスク版)	¥50,000	¥36,000

※ドメイン単位でのご契約となります。
※別途、Chatworkのご契約が必要となります。
※Focus U 利用プラン（Standard以上）をご利用中の方は月額利用料金が無償になります。

Chatwork連携プラグイン(タスク版)の機能概要

機能一覧

kintoneレコードのイベントをトリガーにタスク自動登録
kintoneアプリのレコード「登録」「更新」「削除」が行われたタイミングで、Chatworkと連携して指定ユーザーにタスクを自動登録できます。
タスク登録の条件・担当者・期限をkintone側で設定
アプリのフィールド値を条件として、どの状態になったときにタスクを作るか、誰に割り振るか、期限（日付）をいつにするかをkintone側の設定だけで柔軟に指定できます。
kintoneの履歴管理とChatworkのToDoタスクアラートを両立
kintoneで問い合わせや保守対応などの事象履歴を管理しながら、その内容をもとにChatwork側ではタスクとしてアラートを出せるため、「履歴はkintone」「実務タスクはChatwork」で一元的に運用できます。

Chatwork連携プラグイン(タスク版)の活用事例

活用事例1：顧客問い合わせ対応タスクを自動でChatwork通知

問い合わせ管理アプリで「対応状況」フィールドが「要対応」に変更されたタイミングをトリガーに、担当営業宛てのChatworkタスクを自動作成する使い方です。
タスクには顧客名や問い合わせ内容、kintoneレコードへのリンクを含めておくことで、担当者はChatworkのタスク一覧から対象レコードへすぐアクセス可能に
「誰が、どの問い合わせに対応するのか」が明確になり、対応漏れや対応遅れを減らしやすくなります。

活用事例2：案件ステータス変更時に、次担当者へToDoを自動引き継ぎ

案件管理アプリでステータスが「見積作成中」→「提案準備中」→「契約書作成中」と変わるたびに、それぞれの担当部署（プリセールス、バックオフィスなど）にChatworkタスクを自動発行するパターンです。
kintone上でステータスを更新するだけで、次に動くべき人へタスク通知が届くため、「ステータスは変わっているのに依頼が飛んでいない」といった属人運用を減らし、案件進行の流れを整理しやすくなります。

活用事例3：社内申請の承認依頼をChatworkタスクでリマインド

経費精算や各種申請の承認フローにおいて、kintoneアプリで申請レコードが登録されたら、承認者宛てにChatworkタスクを自動作成する使い方です。
タスクには申請内容の概要とkintoneレコードへのリンクを載せておき、承認・差戻しが行われたらステータス更新をトリガーに次の承認者へタスクを飛ばす、といった設計も可能です。
これにより、承認待ち案件の見落としを防ぎやすくなり、「どの申請が誰のところで止まっているか」の把握もしやすくなります。