ペパコミ株式会社よりkintoneを導入頂いた会社様からの導入事例となります。
弊社からの事例アンケートフォームより回答頂いた内容をコピペしておりますので、リアルな声を見ることが出来ます！
導入企業様
■会社名
株式会社マクロジ
■提供サービス
楽天を中心にしたECサイトの運営代行・コンサルティングサービス。
元楽天ECCの代表と大手家具メーカーのEC店長を務めた副代表によるシステムと店舗運営の両面から総合的にEC運営のノウハウを提供できる
kintone導入しようと思ったキッカケを教えて下さい
salesforceの代替となる案件情報の管理ツールとして
ぺパコミを選んだ理由・依頼してよかった理由を教えて下さい
価格・サービス内容ともに満足
特に不明点について随時チャットで対応してもらったり、オンラインで打ち合わせをできるといった密に相談・コミュニケーションが取れることが非常に良い
どのような企業・担当者の方にkintoneもしくはペパコミのサービスはオススメですか
・多数の顧客データベースを抱えてる企業
・社内共有・進捗確認にコミュニケーションコストがかさんでしまっている企業
・脱エクセル管理をしたい企業
今後kintoneを使った目標を教えて頂けますか？
社内ポータルとしてのkintoneの構築
全体概要フローチャート図
課題
社内でkintone運用していたが、krew設定が出来ずに躓いた
やりたいイメージがあるがそれを具体化する力が社内になかったため、ペパコミさんへ相談しました
導入効果
導入効果
①各アプリの情報を一つのアプリに集約することで、社内全体のKPI予実管理が明確化
②krewdata構築が内製化出来た
③各アプリの適正化することでアプリ設計の最適解を知ることが出来て、内製化の質が上がった
これらについて喜んで頂きました！
ペパコミより
導入頂きありがとうございました！
既にkintone導入されており、かなり知識レベルが深い状態でご相談頂きました。
とは言え、krewdata・krewdashboardを活用するレベルまでには至っておらず、実現したい集計・グラフ表示・予実管理のご相談を頂きましたので、サポートコンサルで対応致しました。
約3か月のサポートコンサルで構築を完了させて頂き、そのあと半年以上にわたって定期的にサポートコンサルによるZoomMTGを実施しております。
一方的に構築というより、伴走していきながらkintoneでどう最適化していくか？を相互が意見を出し合いながら進めさせて頂き、今ではkrewdataも含め内製化まで完了しております。
上場を目指されており、内部統制実現のためのフロー設計相談等も一緒に進めております。
今後とも引き続き宜しくお願い致します！
コメント