【kintone導入事例】株式会社マークス不動産様（業種：不動産業）

御社のサービスを教えて下さい

不動産業界で敬遠される「事故物件」を専門とする成仏不動産を主力サービスとし、“事故物件の専門家”として特殊清掃・遺品整理・残置物処理などワンストップで対応可能、手出しゼロ円プランなどお客様の状況に合わせた最良の提案をさせていただいております。

また、弊社の将来像として掲げる「不動産の可能性を追求し 世の中の困りごとを解決する」を軸に、生前対策・終活の「おまもり不動産」、再建築不可など負動産を富動産にするお手伝いをする「負動産の総合病院」、著名人向け完全紹介制の不動産コンシェルジュサービス「御用達不動産」など多岐にわたるサービスを展開、様々な角度から不動産に関するお悩み解決に取り組んでいます。

kintone導入前の課題を教えて下さい(元々どう管理していたのか、大変だったことなど教えてください)

複数のエクセルに分かれていた売上データなどをkintoneで1つのアプリ内で完結するように作成したのですが、一つのアプリにやりたいことを詰めすぎてフィールド数も500近く利用しており今後長く使っていけるアプリではないのでアプリを複数に分けてkrewDataにて連携させたいと考えました。

分析においてもすべて手動で行っていたため人によって使う数字が違ったり、結果にぶれが出ていたので改善したかったです。

また、どうやったら全営業に漏れなく必要項目を入力してもらえるかも課題でした。

ぺパコミを選んだ理由・依頼してよかった理由を教えて下さい

Kintoneのお試し期間中、特にプラグインに関してはペパコミさんのyoutubeチャンネルにて情報収集させていただきました。

今後KrewDataを使っていきたい旨を小川様にご相談させていただき、常にやりたいことが増え、変化していく弊社としてはすべてお任せするのではなく、自社内で随時対応できる形にしたいので伴奏という形でサポートしていただくことになりました。

初回のお打ち合わせから契約・サポート開始まで1週間程度、完成目標まで時間があまりなかった弊社としてはスピーディーなご対応に大変感謝しております。

他にも数社お問合せをしましたが、初回対応・面談から代表様がされているのはスピード感ある企業であると感じ、現在の弊社ペースでもお願いができると思いお願いすることにしました。

実際にサポートが始まってからも弊社が利用したいKrewDataの得意な鍋島様が担当として丁寧に教えていただき、テキスト質問にも迅速にご対応してくださりとても助かっています。プラグインについても弊社の悩み・相談に的確にお答えいただけました。

kintoneを導入して得られた効果を教えて下さい

■定量的な効果

エクセルで売上集計等をしていた時は月末で締めてからエクセルの確認に丸１日、数字に不明点があれば営業に確認したりとかなりの手間がかかっていましたが、kintone（KrewData）で自動集計することにより、日付の入力ミスがないか程度の確認だけでほぼ0になりました。

■定性的な効果

営業に入力してもらう複数のエクセルがkintoneアプリ一つになったことで、事務作業がシンプルになりエクセルの時よりも入力してくれるようになった。

どのような企業・担当者の方にkintoneもしくはペパコミのサービスはオススメですか

物事が日々変化する成長期ベンチャー。

打ち合わせを重ねて進めているKrewDataの構成が次の打ち合わせ時に変わってしまったり、かなりご迷惑をおかけしましたがそういった変化にも柔軟にご対応いただけました。

今後kintoneを使った目標を教えて頂けますか？

まだまだkintoneからエクスポートしエクセルで分析を行うことが多数あるので、KrewDataを活用し社内の分析データをすべてkintoneで統一していきたいです。