kintone(キントーン)構築・伴走会社のペパコミ株式会社です。
■会社概要
業界:建設業界
商談相手:代表者様
■相談概要
①現場毎の原価管理をやりたい
②今までシステムを入れたことがないが、知り合いからペパコミをオススメされたので話を聞きたい
こんにちは
こんにちは
よろしくお願いします
お問い合わせの確認・背景
お問い合わせいただきましてありがとうございます
いえいえ こちらこそ
どうしたらいいかというところなので 具体的にまずご要望をお伺いできればと思うんですが
はい 先日kintone(キントーン)さんにも相談を申し込んで kintone(キントーン)さんともオンラインで一応相談はしたんですね
はい
一応 よさそうであれば導入前提で考えてはいるんですけども
そんな中で(サイボウズに)ペパコミさんへ依頼で考えているという話 仕組みづくりというか というところでそんなお話ししてたら (ペパコミが)提携会社さんだとお伺いして
はい
なんですけど そもそもの導入理由としては いろいろ使いたいですけど どこまでどう使えるか今システムを何も使っていなくて スプレッドシートとか 中心でやっているんですけど
やっぱり作業効率が悪いというところで 一番は営業ですね営業面において
見積作成から請求書までの流れであったりとか 基本的にはBtoC で外壁塗装工事メインですけども お客さまにまず複数プランの見積を提案するんですね
なるほど
単純にいうと反響から受注をして見積から請求書 原価管理の流れをシステムを使って もう少し簡単にしたいのが一番肝のところです
なるほど かしこまりました
デモを交えながら説明・提案・質疑応答
具体的に そもそもkintone(キントーン)で「できる・できない」ではなくて ちゃんと運用ができるレベルでkintone(キントーン)で作れるかというのを具体的に掘り下げた上で ご提案をしたいなとは思っているんですが
ちなみに弊社を何で知っていただいたんですか?
もともとそういうのを同業他社の社長さんとかに相談したりして 結局そういったクラウド系のサービスでも 会計寄りだったり 見積とか 顧客管理に特化していたり
やっぱり相対的に使えるものじゃないと なかなか導入しづらいというのがもともとあって
はい
それで「こういうのいいんじゃない?」という話を聞いて kintone(キントーン)がよさそうだという話をちらほら聞いていたときに
知り合いの社長さんからLINEとかでペパコミさんの動画 kintone(キントーン)の 建築業向きでやっている動画のURLとかを送ってきたりしてもらって そういうのをちらちらと見て
なるほど
あと そんなに親しいところではないんですけど 実際に導入しているというところもいたりして 聞いたりしていたので
なるほど
一番近いのかなという印象ではあるんですけども 具体的なところがまだわからないです
なるほど かしこまりました
kintone(キントーン)はちなみに 試用もまだ 何も触ったこともないですかね? 見たことあるレベルですか?
もう全くないです
まず簡単に数分で そもそもkintone(キントーン)ってどんなものなのかというのをご説明させてもらってもいいですか?
はい
kintone(キントーン)をお見せしますね 今 見えていらっしゃいますか?
はい
これは実際に
今全部履歴で残っているんですよ
それはいいですね
これはどういう仕組みになっているかというと
みたいなところを詳しくお話ししながら kintone(キントーン)それなら多分いけると思いますよみたいな話が今日できればと思いますので
なるほど
今お話を聞いていると まずはいろいろやりたいことはあるとは思うんですが まずは営業の管理が結構 肝になってくるかなと思っていて
そうですね あともっというと
なるほど かしこまりました
そうすると アプリの構成図的には 今のところのイメージをまず書いていきますが
まず顧客マスタアプリというのが一番大事な軸になってくるので ここに入れてあげて ここから案件進捗管理
はい
案件進捗管理というのがあって もし受注になったらとにかくデータを集める……
反響に対しての 成約に対しての成約率とか
それも反響という情報を入れてあげればできると思います
WEB上からの反響に対しての成約率とか チラシからのみたいなのは担当者ごとに出せたりとかはします
はい
工事台帳アプリというのは
建設会社さんでよくあるのが 自社人工があったりとか 外注人工があったりとか 材料とか
そういったものがあるとは思うんですけど
そうですね
これをアプリごとで
という感じで アプリをこういうふうに業務ごとで分解するというのは こういうイメージです
なるほど その方がいいですね
あとは何かで見たんですけど マネーフォワードとかも割と相性がいいといいう感じ?
kintone(キントーン)とマネーフォワードは割と相性がいいですね freeeとも連携できるんですけど
今 税理士先生と 新しく付き合いになったところなんですけど
そのやりとりがマネーフォワードだったので その辺も楽になると 結局 外注の請求とか そういうのも欲しい感じだったので
kintone(キントーン)とマネーフォワードで連携できることというのは 基本的に1個しかなくて kintone(キントーン)で作った請求書をマネーフォワードの請求書に連携して登録するというところだけなんですよ
なるほどなるほど
細かい情報とかの連携はあまりできないんですよね
なるほどなるほど
しかもkintone(キントーン)とマネーフォワードを連携すると 月15,000円ぐらいかかるプラグインが必要になってくるので そこまでしてやりたいことなのかというところは大事ですかね
それはそこまでではないかもしれないです
なるほど 一応 将来的にそういうこともできるよということだけ頭に入れておいてもらえればいいかなと思います
はい
僕が懸念している点としては 今聞いた感じ 見積を8種類出されているという話があったじゃないですか
そこがどうなのかなって クリアできるのかなって
そうですね
そこが非常に ちょっと怪しいなと思っていて 見積書って どんな見積書とかって今 画面見せてもらうことはできますか?
はい 今ですね ちょっと待ってくださいね
はい
今 画面共有しています これって見えています?
見えています ありがとうございます
これで例えば 単純にこれが1つのプランになっているんですけども
すごく丁寧なお見積もりなんですね こんなに細かくプランが
いえいえ
なるほど ありがとうございます
これだったら 一応仕組みとしては問題なさそうな気はしています
そうですか
ただ 問題は これが入力できるかという感じなんですね 現場の人は またこちらでもらってもいいですか?
はい
こちらで頂きますね
はい
アプリを今 なるべく……
数量 ここでこういうふうにしてあげて 見積概要ですね
kintone(キントーン)というのは テーブルという機能がありまして 例えば
Cプランのシートにどーんと入るというイメージですね。
はい なるほど
今 ●●さんがおっしゃったのが ここに1個 どれですかね? 単価ですかね
単価はそれぞれが変わってくると思うので プランによっては当然
概要ですかね
内容もある程度決めている 数量はやっぱり その家の数量になってくるので
なるほど
ここに300と入れたら 他のテーブルにも全部300と入ってほしいということですよね
そうです
そこはちょっと難しいかなと
例えば この概要とかというのは 今見せてもらったのだと ここの項目は毎回 当然変わるんですよね?お客さんによっては
ベースは変わらないです
変わるお宅もありますけど
例えば プラグインというのがありまして kintone(キントーン)では標準機能でできることと できないことがあるんですね
はい
できないことは プラグインという拡張機能をプラスボタンで新規作成をする瞬間に初期値として概要にばーんとこの項目だけ入っておくということはできたりはします
なるほど
5行だけばーんとあとは上から変えるとか そういうのはできるんですけど
ここがやっぱりなかなかどこも こういうプランでお客さまに提案するという業種がやっぱりあまりないから 大体どこもやっぱりこれが難しかったりするんですよ
そうですよね 多分なかなか対応しているソフトがない気がするので
そうですね これを普通に それで出力すればフォーマットになるんですか?
そうですね
今のフォーマットに当てはめて出せるので 逆にフォーマットは変える必要はないですね 今のフォーマットの上に差し込み印刷するという感じになるので
そうなんですか
はい ここに入れることさえできれば問題なくはいけますね
なるほど
あとはもちろん それ以外のシンプルな見積書というのも また別でいいんですけど必要になってくるので 普通に手入力するような
なるほど それであれば
そうですね なるほど
ただ これがしっかり運用できるのであれば すごく強いなと思っていて
最終的にどのプランで成約したかという情報を入れておいてあげれば プラン別の成約率とか出せたりもしますし マーケティングでも結構使えるかなと思っています
場所によってのプラン別とか
そうですね
なので 仕組みとしてはできる
kintone(キントーン)は仕組みとしてはできることは比較的多いんですけど やっぱり運用ができないというケースがよくあるので
そこも加味した上でやるかやらないかというのを判断してもらうという感じですね
一応ここまでのところで プラグインとかの話が今 出たので 料金だけざっくりお伝えすると
こんな感じでできるかなとは思います
はい
あとは特に要望的には案件進捗管理がどういうふうにできるかというところに関しては ここも詳しくお話を聞いてからにはなるんですが 今はスプレッドシートで管理されているということだったんですけど そのスプレッドシートは見せてもらうことはできますか?
はい 全然単純なものなので恐縮なんですが
はい
これは今 見れているでしょうか?
はい 今 見えました
ありがとうございます
通常のこれは顧客名簿で
今これはうちが加盟している会で使っているソフトなんですけど
これはあまりちゃんと使っていないんですけど これは今 何で使っているかというと ほとんど年間計画シート これしかほとんど使っていなくて
なるほど
これは今さっき商談していた方も「会で使っているのこれなんですよ」と言われて見ましたねww
これと同じものでした?
●●でした
それは誰ですか?
ちょっと待ってください ちょっと笑っちゃったんですけどww
A社さんです
A社さんの紹介ですw
ああ そうなんですかwww
はい
そうなんですね
先ほど言った動画を送ってくれたというのがA社さんで
そうなんですか すごいww
そう やりたいことはかなり似ていると思うんですよ
なるほど
ちょうど今さっき 14時~15時半まではA社さんとやっていました
そうなんですねww
www
それをたまたま同じタイミングで多分 相談し合っていて 多分申し込んだのも同じだったんでしょうね
なるほどwww
なので こういう感じで年間計画 この青い方が計画ですけど
今の計画は会社全体ですか? 担当者別ですか?
これは担当者ごとですね 全体のはこちらに入れています
なるほど
それで受注をすると
なるほど
目標というのは今 担当者別で受注売上予算と完工売上予算というのを別で立てているというわけではないですか? そこまではしていないです?
この中では それはできるのかできないのかわからないんですけど やっていないです
なるほど スプレッドシートではやっているんですか?
スプレッドシートではやっています
なるほど
それも本当は一緒に連動させられるようなものがあれば一番いいとは思ってはいるんですけど
もう一回スプレッドシートを見せてもらっていいですか? スプレッドシートはこれを入れないと 多分 予実の集計というのはできないんですね
なるほど
結構 予実って
そこが極力ないようにするという感じですね
なるほど
A社さんで その話はなかったですか?
A社さんはANDPADを使っているんですよ
そうか ANDPADを使ってた
ANDPADを使っているので結構システムをやっているというのと ANDPADは結構しっかり運用に乗ってしまっているので ANDPADはANDPADで使って
情報をkintone(キントーン)に吸い上げるようにしましょうという提案をしたので 特にそういうところは問題はなかったかなと思います
なるほど
実際に予算感的なところをお伝えすると
運用のところがちゃんとできるかというのは社内で確認とかをしてもらいながら 慎重に進めていった方がいいかなというところですね
なるほど そうですね
やるとなったらもう 決めたらもうやるしかないと思っていて
あとはいずれにしてもやっぱりそういうシステムは何かしらの 今回導入しなくても 何かしら
一番はやっぱり長く 一回入れたらやっぱり変えたくはないので
そうですよね
長く使えるものでと考えているので そこですよね どれぐらいの使い勝手が
そうですね
ずっと多分 これはもうアップデートしていくようなものじゃないですか?
そうですね
ずっと多分 機能を追加していったりとか 要らなくなっていくものもあるかもしれないですけど
今のは初期費用の話になるんですが これは別に契約自体は任意なんですが 初期とは別に うちは運用サポートというサービスをやっていまして この右側のライトと……
これはホームページに出ていました
ありがとうございます これが何かというと 要は今の話ですね 基本的に定期的にミーティングをさせてもらって
なるほど わかりました
全体を通した不明点の確認・挨拶等
全体を通して何か他に不明点とかございますか?
なんとなくは理解できて 大丈夫だと思います
もし何か途中でわからないことがあったら またご連絡いただければメールで返答しますので
そうですね わかりました
またご縁がありましたら ぜひよろしくお願いします
はい 引き続きよろしくお願いします
どうもありがとうございました
ありがとうございました
はい 失礼いたします
失礼します
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