初めての方へ
kintoneの導入・見直しを、
どう進めるか。
ペパコミにご相談いただく前に、知っておいていただきたいことをまとめました。
御社の状況に合う進め方、社内の体制、費用と期間の目安、ご相談の流れをご確認いただけます。
01
進め方を決める
御社の状況に合わせた、4つの始め方
御社の状況に合わせた始め方
ご相談いただく企業の状況は、大きく4つに分かれます。近いものをご覧ください。
解決したい課題が明確
解決したい課題が散在しており、何から手を付ければいいか分からない
よくある状況
- 各部署毎で課題がある
- 会社全体でDX化を進めたいが何から始めればいいか分からない
ペパコミでの始め方
社内にkintone担当者を複数作る前提でkintoneの教育を行う。教育は実際にある課題を持ちだしてその課題解決をしていきながらkintone実装のイメージを掴んでもらう
オススメ:伴走教育
他社に作ってもらったが
使えない
02
伴走の中身を知る
主導権が移る4つの段階、社内の体制、費用と期間、支援先の変化
主導権が御社へ移るまでの、4つの段階
段階が進むにつれて、ペパコミの役割は「つくる」から「相談に応じる」へと移っていきます。
導入期プロが設計・構築
御社現状の業務と課題を共有する
ペパコミ業務とデータの流れを整理し、変更に強い土台を設計・構築する
定着期共に改修
御社定例MTGに参加し、実際の画面で設計の意図を理解する
ペパコミ改修を進めながら、設計の考え方と操作を共有する
移行期自社で改修
御社項目追加や承認フローの変更など、影響の小さい改修を担う
ペパコミ確認役として、社内で行った改修をレビューする
自走期必要な時に相談
御社日常の改善を社内で判断し、完結させる
ペパコミ難易度の高い設計の相談に応じる
社内の体制と、関わる時間
ITの専門知識より、業務をよく知っている方に担当していただくことが大切です。
| 担当者 | 1〜2名。業務をよく知っている方 |
|---|---|
| 経営者・決裁者 | 優先順位付け・社内決済 |
| 定例MTG | 週1回・1時間程度、オンライン(Zoom) |
| 定例MTG以外 | メール・チャットで相談(プランによる) |
| 既存のデータ | Excel・既存システムからの移行にも対応 |
定例MTGの内容(例)
- 前回以降の要望・課題の確認と、優先順位づけ
- 改修した箇所について、設計の意図を共有
- 次の改修を、御社の担当者が操作しながら一緒に実施
社内での時間確保が難しい場合は、開発をペパコミが担う「伴走開発」から始めることもできます。
費用と期間の目安
SERVICE01
開発はプロにお任せ
kintone伴走開発
ペパコミが開発・改修を行い、
定例MTGで進捗共有と使い方教育を同時に進めます。
開発はプロに任せてスピーディに理想のシステムを完成させつつ、
社内の理解度も深めてスムーズに運用を開始したい方向けのサービスです。
- IT顧問契約
- 定価価格
- 概要
- メール・
チャット相談 - 定例Zoom
ミーティング - kintone
教育・アドバイス - kintone
開発・改修 - 稼働時間
- 顧問契約セットで
安価になる月数 - 最低契約期間
- 初期費用
Liteライトプラン
- 35,000(税別)円/月
- 70,000円/月(税別)
- kintone設計・開発・改修・教育を
月1時間まで実施 - ◯
- ◯
- ◯
- ◯
- 1時間/月
- 年間3ヶ月以上
- なし
- 無料 or 200,000円(税別)
Standardスタンダードプラン
- 98,000(税別)円/月
- 196,000円/月(税別)
- kintone設計・開発・改修・教育を
月3時間まで実施 - ◯
- ◯
- ◯
- ◯
- 3時間/月
- 年間2ヶ月以上
- なし
- 無料 or 200,000円(税別)
Premiumプレミアムプラン
- 180,000(税別)円/月
- 360,000円/月(税別)
- kintone設計・開発・改修・教育を
月6時間まで実施 - ◯
- ◯
- ◯
- ◯
- 6時間/月
- 年間1ヶ月以上
- なし
- 無料 or 200,000円(税別)
Develop定額開発プラン
- 600,000(税別)円/月
- 1,200,000円/月(税別)
- kintone設計・開発・改修・教育を
月20時間実施
初期費用は内容次第で変動します - ◯
- ◯
- ◯
- ◯
- 20時間/月
(週1MTGを含む) - 年間1ヶ月以上
- なし
- 0円〜
SERVICE02
プロと完全内製化を目指す
kintone伴走教育
お客様自身でアプリの構築・改修を進め、
アプリ設計やプラグインの課題を定例MTGで解決します。
プロの的確なアドバイスで自社にノウハウを蓄積し、
自力でシステムを運用・改修できる内製化を実現します。※ペパコミ側で開発・改修は行わないため、そちらをご希望の場合は伴走開発をご選択ください
- IT顧問契約
- 定価価格
- 概要
- メール・
チャット相談 - 定例Zoom
ミーティング - kintone
教育・アドバイス - kintone
開発・改修 - 稼働時間
- 顧問契約セットで
安価になる月数 - 最低契約期間
- 初期費用
Liteライトプラン
- 35,000(税別)円/月
- 70,000円/月(税別)
- 月1回のMTGで
アドバイス・教育を実施 - ×
- ◯
- ◯
- ×
- 月1回MTG
- 年間3ヶ月以上
- なし
- 無料 or 200,000円(税別)
Standardスタンダードプラン
- 70,000(税別)円/月
- 140,000円/月(税別)
- 月2回のMTGで
アドバイス・教育を実施
MTG外でのメールサポート - ◯
- ◯
- ◯
- ×
- 月2回MTG
- 年間2ヶ月以上
- なし
- 無料 or 200,000円(税別)
Premiumプレミアムプラン
- 120,000(税別)円/月
- 240,000円/月(税別)
- 月4回のMTGで
アドバイス・教育を実施
MTG外でのメールサポート - ◯
- ◯
- ◯
- ×
- 月4回MTG
- 年間1ヶ月以上
- なし
- 無料 or 200,000円(税別)
SERVICE03
ゼロから人材育成
DX・kintone教育講座
動画講義と個別面談を通して、kintoneの基礎から
実践的な構築・運用スキルを体系的に学べる教育サービスです。
動画で構築設計やプラグイン活用を学びつつ、個別面談で自社アプリ作成の
壁打ちや疑問解消ができるため、完全未経験からでも自社で開発・改修を行える担当者を育成します。
- 概要
- 学習内容・
サポート - 料金
- 期間
kintone基礎・
構築教育プラン
動画学習と個別サポートで、
kintoneの基礎から構築までを
習得できる総合的な研修プラン
- 動画学習時間20時間
- 個別面談30分×1回
- 業務活用サポート60分×5回
- kintone完全マニュアル本付き
400,000(税別)円/1ID
6ヶ月
スキル別動画講座プラン
必要な内容に合わせて、2つの講座からお選びいただけます
【初級】kintone基礎
kintoneの基礎的な使い方を
動画で学べる講座
動画学習時間6時間
35,000(税別)円/1ID
2ヶ月
【応用】kintone構築
より実践的なkintoneの
構築方法を動画で学べる講座
動画学習時間9時間
60,000(税別)円/1ID
2ヶ月
フルカスタムプラン
課題に合わせて、
研修カリキュラムを
カスタマイズするプラン
- 貴社の業務レベルに合わせた
研修内容の設計 - ご要望に応じた研修時間・
形式での実施 - 詳細は個別にご相談のうえ、
お見積いたします。
< 期間の目安 >
- 要件定義・構築2〜6ヶ月
- 教育・移行3〜6ヶ月
- 自走必要に応じて継続支援
- 切り替え伴走開発→伴走教育も可
支援先の変化
冒頭の4つの状況に近い企業の事例です。
製造業kintoneで20年のAccess脱却!月19時間削減と自走するDXの舞台裏
不動産業kintoneで請求時間を3日短縮!属人化を消し内製化を実現した伴走支援
サービス業【導入事例】物流企業がkintoneでDX推進!紙とFAXの発注業務から脱却した方法とは
建設業【建設業導入事例】脱Excel!建設業の現場・事務作業をkintoneで一元管理
団体【自治体導入事例】kintone教育研修実施後インタビュー!導入後のリアル
建設業【建設業導入事例】実行予算管理から全社管理までkintone化!年間約1億の利益UPを実現した方法
03
相談する
よくある不安と、無料相談で得られること
ご相談前に、よくいただく質問
kintone(キントーン)とは何ですか?
kintoneは、サイボウズ株式会社が提供するクラウド型の業務アプリ作成サービスです。プログラミングの知識がなくても、顧客管理・案件管理・日報など、自社の業務に合わせたアプリを画面上の操作でつくれます。データはクラウド上に保存され、チームで同時に使えます。
kintoneでできないことはありますか?
大量のデータを高速に処理することや、複雑な計算・帳票の自動作成などは、標準機能だけでは難しい場合があります。プラグイン、連携サービス、JavaScriptでのカスタマイズで補える範囲と、別のシステムが向いている範囲があります。御社の業務でどうかは、無料相談でその場でお答えします。
kintoneとパッケージシステムの違いは何ですか?
パッケージシステムは特定の業務に最適化されていて、導入してすぐ使えるのが強みです。kintoneは1つ1つの業務では80点でも、すべての業務を1つの中でつくり、業務とデータを一元管理できるのが強みです。どちらが優れているかではなく、何を優先するかの違いです。
kintoneは中小企業でも使いこなせますか?
使いこなせます。大切なのは、業務とデータのつながりを考えた最初の設計です。最初の設計をプロと一緒に行い、社内の担当者が自分で直せるようになると、kintoneの良さが一気に出てきます。私たちが目指すゴールは、社員一人ひとりが業務の疑問をkintoneで自ら解決できる組織です。
kintoneでよくある失敗は何ですか?
目的を決めずにアプリを増やしてしまう、開発会社に任せきりで中身がブラックボックスになる、現場が使わずExcelに戻ってしまう、といった失敗がよくあります。防ぐ近道は、最初に業務を整理し、つくる力を社内に残すことです。
kintoneの導入にはどのくらいの期間がかかりますか?
業務の範囲によりますが、1つの業務(例:顧客管理から案件管理、請求管理までの一連の流れ)をkintoneで動かし始めるまで、2~3ヶ月が目安です。その後、社内の担当者が自分で改修できるようになるまで、さらに1〜6ヶ月ほどかかります。
kintoneの導入前に、社内で決めておくことはありますか?
どの業務から始めるか、誰が担当者になるか、経営者がどこまで関わるかの3つを決めておくとスムーズです。課題が整理できていなくても、無料相談で一緒に整理できます。
kintoneをまだ導入していなくても相談できますか?
はい。kintoneが御社の業務に合うかどうかの判断から承ります。私たちにとってkintoneは目的ではなく手段です。kintoneが最適でない場合は、その旨と別の方法をお伝えします。
課題が整理できていなくても相談できますか?
はい。整理するところからお手伝いします。結果的に、社内の課題が整理されたというお声もいただいています。
相談したら、契約しないといけませんか?
いいえ。ご相談のみで終了いただいても差し支えありません。
kintoneの内製化とは何ですか?
外部の開発会社に頼らず、社内の担当者がkintoneのアプリを自分でつくったり、直したりできる状態にすることです。業務の変化にすぐ対応でき、改修のたびに見積もりや日程調整をする手間がなくなります。
社内にIT担当者がいなくても大丈夫ですか?
はい。ITの専門知識より、業務をよく知っている方に担当していただくことが大切です。
60分の無料相談で、得られること
- 1
課題の整理
自社の課題感を
整理できる - 2
実現可否
kintoneでできること・
できないことが明確になる - 3
アプリ設計図
kintoneで進める場合の
設計図が手に入る - 4
概算費用
予算感(概算の費用)が
分かる
kintoneとパッケージシステムの違い
kintoneで進めるべきか迷っている方へ
① パッケージは100点、kintoneは80点
パッケージシステムが特定分野の業務を100点で解決出来るとしたら、kintoneはせいぜい80点です。しかしkintoneはすべての業務を横断して80点です。
原価管理のパッケージシステムを導入
原価管理は100点。
請求管理・営業管理はできないため、
別のシステムを導入することに。
データ:システムごとに分かれる(一元化できない)
原価管理のパッケージシステムを導入
どの業務も80点。
ただし、すべてkintoneの中でつくれる。
データ:kintoneの中で一元管理できる
例えば原価管理のパッケージシステムを導入した際に、原価管理の領域では100点ですが、請求管理や営業管理を行いたいとなった時に出来ません。そうなると別で請求管理システムや営業管理システムを導入することになります。特定領域に関しては100点近いものが出来るのがメリットですが、複数システムが入ることでデータの一元化が出来ないのがデメリットです。
一方でkintoneで原価管理アプリを作った時に、原価管理のパッケージと比べると80点ですが、請求管理も営業管理も80点ですがkintoneの中で作ることが出来ます。全ての業務を一元的に管理出来るのがkintoneのメリットですが、一方で特定業務の100点を実現することが難しいのがデメリットです。
ちなみにパッケージシステムでいうと100点と書きましたが、実際100点に近いパッケージシステムは現実的に難しいのも現実です。どちらが優れているかではなく、何を優先するかの違いです。
パッケージシステムの強みと弱み
パッケージシステムの強みは、導入してすぐに使えることです。業界の知見が詰まっていて、その業務に最適化されているため、なじみのある用語や機能で現場も違和感なく使い始められます。
一方で弱みは使えるのはメーカーが決めた機能だけです。範囲外の業務には別のシステムが必要になります。また、多くの会社が使えるように機能が盛り込まれているため、自社では使わない機能の分まで費用を負担することになります。会社が成長して合わなくなれば、乗り換えも必要です。
kintoneの強みと弱み
kintoneの強みは、自社の業務に合わせてシステムを作れることです。複数の業務をつなげてデータを一元管理でき、事業の変化に合わせて自社で作り変えたり広げたりできます。
一方で弱みは、ゼロから設計して作るため、運用が定着するまでには時間がかかります。作り込むための知識や体制が社内に必要で、担当者に依存しやすい面もあります。また、事業の規模が大きくなると対応しきれない場合もあります。
どちらを選ぶべきか
判断の軸は、目先の導入しやすさではなく、会社が中長期でどこを目指すかです。
パッケージシステムが向いている会社
管理業務が特定分野に限られていて、すぐに使い始めたい会社や、業界標準のやり方に自社の業務を合わせられる会社。
kintoneが向いている会社
複数の業務をつなげて会社全体のデータを見たい会社や、立ち上げに時間をかけてでも自社独自のやり方や事業の変化に合わせたい会社。
AIの活用を見据える場合は、業務のデータがどこにまとまるかも判断材料になります。
kintoneの機能の詳細は、記事「kintone(キントーン)とは?できること・できないこと」で解説しています。
AIとデータの関係はkintone × AIへ。
