【kintone導入事例】有限会社セブンプロジェクト様（業種：保険薬局経営）

御社のサービスを教えて下さい

サービス：保険薬局経営
強み：女性スタッフ100％、創業42年で、地元密着型の薬局。

kintone導入前の課題を教えて下さい(元々どう管理していたのか、大変だったことなど教えてください)

導入前：GWは支店の店舗アカウントでTeamsを使用していました。
店舗間での連絡網とファイル共有でしたが、薬局内で新しいprojectを立ち上げ遂行してくことになり、project毎のチームを編成したため、projectの進捗の共有や、ナレッジベースの構築をする必要がでてきました。

Teamsでは‘チーム’を全projectごとに作成して、そのチームないでファイル共有やチャットでの連絡はできるのですが、タスク管理を行うために別アプリが必要で結果的に使いにくくなりました。

また、店舗1アカウントではなく、スタッフ個人アカウントでプロジェクトのタスク管理や、情報共有、共同作業が必要になってきて、Teamsの個人アカウントを取得する方が不要なサービスも多く、社内での運用が不便になることが判明しました。

また、調剤薬局向けのアプリやサービスも複数の他社であったのですが、当社はいわゆる「調剤薬局サービス」とは一線を画して、独自路線を構築していたので他社サービスは当社には合わなかったんです。

そこで、GWも独自で構築したほうがいいのではということになり、Kintoneを選びました。

ぺパコミを選んだ理由・依頼してよかった理由を教えて下さい

伴走支援があったから。
20年ほど前地元のシステム会社にGWの構築を他社に依頼した経験があったが、その時の構築方法がよかった経験があったのと、当社のGWに、当社が求める機能がなかったから当社の必要性に応じた構築が必要だったこと。
それと、自社の社員と一緒に構築してくれることで、社員への連絡、使い方の指導なども社員の中でやってくれるようになりました。社員同士が積極的にprojectに参加することができ、project同士の成果も共有でき易くなり、社内の活動力が上がったと思います。

kintoneを導入して得られた効果を教えて下さい

■定量的な効果

社内で紙媒体でやり取りしていた書類のうち、２／３はペーパーレス化できました。
また、本部の各店舗とのやり取りの作業時間は約1／３は減ったと推察できます。

■定性的な効果
社員全員がKintoneを使えるようになり、社員全員が自身が担当するprojectの目標、今進行中の内容について随時把握できるようになりました。4月から発足したマーケティングチームも、インスタグラムの案、作業、公開までの一連の進行の流れを共有しながら、効率よく作業を進めることができ、ほぼ残業なしで予定通りの作業を進めることができています。

どのような企業・担当者の方にkintoneもしくはペパコミのサービスはオススメですか

当社のように、同業他社とは違う独自の事業計画やプランなどを持っておられる企業。

今後kintoneを使った目標を教えて頂けますか？

kintoneを全社員が活用し、自ら考え、行動し、成果を上げられるように。また、些細な成果でも、社内みんなで共有し、お互いに助け合いながら成果を積み重ねていける会社文化が構築できたらいいなと思っています。