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kintoneの連携サービス「Smart at AI for kintone Powered by GPT」とは？強みや価格、導入事例まで徹底解説【連携サービス】
kintoneでのデータ管理や業務効率化に、次のような課題を感じていませんか？
- 日報作成や議事録・レポートの要約に時間がかかっている
- クレーム対応案や提案文書などの文章作成が属人化していて負荷が大きい
- 翻訳や自動分類、要約など「文章ベースの作業」が細かく散らばっていて非効率
こうした悩みを解決するのが「Smart at AI for kintone Powered by GPT」です。
Smart at AIは、kintoneとChatGPTなどの生成AIを連携させ、kintoneアプリ内のデータをプロンプトに取り込みながら、文章生成・要約・分類・翻訳などを簡単・安全・効率的に行える連携サービスです。
日報や問い合わせの要約、クレーム対応案の生成、多言語翻訳、アンケート結果の自動分類など、幅広い業務で活用できます。
本記事では、「Smart at AI for kintone Powered by GPT」の特徴や料金プラン、具体的な活用事例について詳しく解説します。
kintoneのデータを活かして業務効率化とDX推進を加速させたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
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目次
kintoneの連携サービス「Smart at AI for kintone Powered by GPT」とは
「Smart at AI for kintone Powered by GPT」は、kintone上で ChatGPT を活用し、文章生成や要約、翻訳、分類などのデータ処理を自動化できる連携サービスです。
日報や議事録の要約、クレーム対応文や提案文のドラフト作成、多言語での問い合わせ対応など、さまざまな業務シーンで利用できます。
あらかじめ用意したプロンプトテンプレートを使えば、現場の担当者でも目的に合わせた AI 利用を簡単に設定・実行できます。
この連携サービスは、単なる汎用AIツールではなく、kintoneのレコード情報と連携して動作することで、既存のアプリや業務フローに沿った形で AI を組み込める点が特長です。
kintone上のデータを活かしながら、業務効率化と生産性向上を同時に実現できます。
Smart at AI for kintone Powered by GPTが解決できる悩み
- kintone内のテキスト整理や要約・分類を人手で行っており、ナレッジ活用に時間がかかっている
Smart at AI for kintone Powered by GPTを使えば、kintoneアプリ内のデータをプロンプトに簡単に挿入し、要約・分類・要点抽出などを自動実行できます。
日報や議事録、問い合わせ履歴などのテキスト整理を効率化し、必要な情報に素早くアクセスできるようになります。 - ChatGPTを業務で使いたいが、情報漏洩やセキュリティ面が不安で導入に踏み切れない
API連携や機密フィルタ機能、Azure OpenAIのオプトアウト対応などにより、機密情報や個人情報を扱う業務でも安全性に配慮したAI利用が可能です。
利用ログの出力・管理もできるため、ガバナンスを効かせながら安心して生成AIを業務に組み込めます。 - 生成AIの設定や操作に不慣れで、現場でうまく使いこなせるか心配
kintoneのプラグインとして提供されているため、アプリごとにプロンプトを設定しておけば、ユーザーはボタン操作だけでAIを利用できます。
専門的なAI知識がなくても、既存のkintone業務フローの中で自然に生成AIを活用でき、現場主導での業務改善を進めやすくなります。
Smart at AI for kintone Powered by GPTの提供メーカー紹介
M-SOLUTIONS株式会社
「Smart at AI for kintone Powered by GPT」を提供しているM‑SOLUTIONS株式会社は、2000年設立・東京都新宿区に本社を構えるシステム開発企業です。
SBテクノロジーグループの一員として、クラウドプラットフォームの活用とシステムインテグレーションを中心に事業を展開しています。
kintoneをはじめとする業務アプリケーションの設計・開発・保守を数多く手掛けており、プラグイン・連携サービスを通じて現場業務のデジタル化・効率化を支援する点が特徴です。
詳細については、M-SOLUTIONS株式会社公式サイトをご覧ください。
Smart at AI for kintone Powered by GPTの料金
| プラン | 初期費用（税抜） | 費用（税抜） | 備考 |
| ライトプラン（LT-500） | 50,000円～ | 84,000円～/年 （7,000円～/月あたり） | ID数・生成数：30IDまで、生成500回/月まで 添付ファイル読み込み・Web検索：10回/月まで RAG（検索拡張生成）：200レコード/回まで エージェント（定期自動生成）：10設定まで |
| スタンダードプラン（ST-500） | 50,000円～ | 672,000円～/年 （56,000円～/月あたり） | ID数・生成数：30IDまで、生成500回/月まで 添付ファイル読み込み・Web検索：500回/月まで RAG：2,000レコード/回まで エージェント：30設定まで |
| プレミアムプラン（PR-100） | 50,000円～ | 1,800,000円～/年 （150,000円～/月あたり） | ID数・生成数：30IDまで、生成100回/月まで 添付ファイル読み込み・Web検索：100回/月まで RAG：2,000レコード/回まで エージェント：30設定まで |
※上記はいずれも各プランの「最小プラン」の数値です（LT-1000／LT-6000／ST-1000／…／PR-6000 など、ID数・生成回数が増える上位プランも複数用意されています）
Smart at AI for kintone Powered by GPTの機能概要
機能一覧
- 日報作成・文章要約
kintoneの日報アプリや問い合わせ管理アプリに入力された内容をもとに、読みやすく整った文章を自動生成できます。
また、議事録やニュース記事など大量のテキストから要点だけを抽出し、コンパクトな要約文として出力することも可能です。 - クレーム対応案・提案資料自動生成
顧客から寄せられたクレーム内容や問い合わせ履歴をもとに、適切な対応案や返信文のたたき台をAIが自動で提案します。
あわせて、営業提案書・企画書などもテンプレートに沿って自動生成できるため、資料作成の時間を大幅に短縮できます。 - 多言語翻訳（英語・スペイン語等）
通知文やマニュアル、契約書の一部といった日本語テキストを、英語・スペイン語など複数の言語へ自動翻訳できます。
海外拠点や外国籍スタッフとのコミュニケーション、海外取引先向けの文書作成など、国際的なビジネスシーンでの活用が可能です。 - データ分類・要約機能
アンケートの自由記述欄や商品レビュー、問い合わせ内容など、大量のテキストデータをカテゴリごとに自動分類し、それぞれの特徴や傾向を要約して表示できます。
定性的な顧客の声を整理しやすくなり、分析結果を素早く把握できます。 - プロンプトテンプレートによるカスタマイズ
標準で用意されたプロンプトテンプレート（レシピ）を利用することで、日報作成や議事録要約、翻訳など、よくある業務シナリオをすぐに試せます。
さらに、自社の業務やkintoneアプリ構成に合わせて独自のプロンプトを登録・編集でき、柔軟にカスタマイズして利用できます。
Smart at AI for kintone Powered by GPTの活用事例
活用事例1
日報・議事録・問い合わせ履歴を要約し、読みやすいレポートに整えたい
Smart at AI for kintone Powered by GPTを使うと、kintoneに登録した日報や議事録、問い合わせ履歴などのテキストを元に、要点をまとめたサマリーやレポート文を自動生成できます。
「結論」「背景」「対応方針」「次アクション」など、あらかじめ決めた構成で出力させることもできるため、情報共有用のレポート作成にかかっていた時間を大幅に削減しつつ、誰が読んでも分かりやすい文章を安定して作成できます。
活用事例2
顧客・案件情報をもとに、提案文やメール文の“たたき台”を自動生成したい
顧客名・業種・案件概要・要望内容など、kintoneアプリに登録済みの情報をプロンプトに差し込み、提案メールやフォローアップメール、提案書の骨子などを自動生成できます。
営業担当はゼロから文章を考えるのではなく、AIが作ったドラフトをベースに加筆・修正するだけで済むため、提案スピードが上がりつつ、文面の抜け漏れや表現のばらつきも抑えやすくなります。
活用事例3
社内ナレッジやkintoneの蓄積データを参照しながら、問い合わせ対応やFAQ案内を効率化したい
kintoneに蓄積されたマニュアルやFAQ、対応履歴などを参照しながら回答案を生成させることで、「過去の対応を踏まえた返答文」「社内ルールに沿った案内文」を自動で作成できます。
オペレーターは内容を確認して必要な修正を加えるだけでよくなり、問い合わせ対応の時間短縮と品質平準化を同時に実現できます。
生成AIへのアクセスやログもkintone側で管理できるため、セキュリティや利用ガバナンスを意識しながらAI活用を広げたい企業にも適したサービスです。
まとめ
「Smart at AI for kintone Powered by GPT」は、ChatGPTとの連携によって、kintoneアプリ上で高度な文章生成や要約、翻訳、分類などのデータ処理を自動化できる連携サービスです。
日報作成やレポート要約、多言語での問い合わせ対応、クレーム対応文や提案文のドラフト作成など、幅広い業務で活用でき、現場の入力・整理作業の負担を大きく減らします。
また、有料版ではプロンプトテンプレートなどのカスタマイズ機能も利用できるため、部署ごとの業務フローやルールに合わせた柔軟な運用が可能です。
現在利用中のkintoneアプリで、「文章を書く」「要約する」「分類する」といった作業に時間がかかっている場合、この連携サービスは業務効率化を後押ししてくれる有力なサービスと言えます。
公式サイトで詳細な機能や活用例を確認し、自社の業務にフィットする形での導入をご検討ください。
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