kintoneのプラグイン「メディアSMS for kintone」とは？強みや価格、導入事例まで徹底解説【kintoneプラグイン】

2024.11.25

次のような悩みを抱えていませんか？

顧客への重要な通知がメールや電話では届きにくい
手動での連絡作業が多く、効率が悪い
プログラム知識がなく、通知システムの導入に不安がある

これらの課題を解決するのが「メディアSMS for kintone」です。本記事では、このプラグインの強みや機能、料金体系、導入事例まで詳しく解説します。SMSを活用して顧客とのコミュニケーションを効率化したい方は必見です。

kintoneのプラグイン「メディアSMS for kintone」とは
「メディアSMS for kintone」の主な特徴
メディアSMS for kintoneが解決できる悩み
メディアSMS for kintoneの提供メーカー紹介
メディアSMS for kintoneの料金
メディアSMS for kintoneの機能概要
- 主な機能一覧
- 各機能の詳細
メディアSMS for kintone活用事例概要
- 導入事例1：人材派遣業界での日程調整通知
- 導入事例2：医療業界での予約リマインド通知
まとめ

kintoneのプラグイン「メディアSMS for kintone」とは

「メディアSMS for kintone」は、株式会社メディア4uが提供する法人向けSMS送信サービス「メディアSMS」をkintoneと連携させるためのプラグインです。このプラグインを利用することで、kintone上に登録された顧客データを活用し、個別または一斉にSMSを送信できるようになります。特に、重要な通知やリマインド、督促などで高い到達率を誇るSMSを活用することで、顧客とのコミュニケーション効率が大幅に向上します。

「メディアSMS for kintone」の主な特徴

即時に個別・一斉送信：kintone上の顧客データから必要な情報を抽出し、即座にSMS送信可能。
高い到達率：携帯電話番号さえあれば確実にメッセージが届くため、メールや電話よりも高いコンタクト率。
テンプレート機能：定型文を事前に登録し、効率的な送信作業が可能。
セキュリティ対応：プライバシーマーク取得済みで、安全性も確保。

メディアSMS for kintoneが解決できる悩み

「メディアSMS for kintone」を導入することで解決できる主な課題は以下の通りです。

顧客への通知が届かない
メールや電話では届かない場合でも、SMSなら高い到達率で確実に通知できます。
手動での連絡作業が煩雑
SMS送信を自動化し、一斉送信やテンプレート機能で作業時間を削減できます。
重要な連絡手段としての信頼性不足
SMSは即時性と到達率が高いため、緊急通知やリマインドなど重要な連絡手段として最適です。

メディアSMS for kintoneの提供メーカー紹介

株式会社メディア4u

「メディアSMS for kintone」を提供している株式会社メディア4uは、法人向けSMSサービス「メディアSMS」を中心に、多様な企業向けソリューションを提供しています。同社は国内主要キャリアと直接接続しており、高い着信率とセキュリティ性能を誇ります。特に督促やリマインドなど重要な通知用途で多くの企業から支持されています。

詳細については、株式会社メディア4u公式サイトをご覧ください。

メディアSMS for kintoneの料金

プラン名	初期費用（税抜）	月額費用（税抜）
メディアSMS for kintone	無料	¥10,000〜

※無料お試しも可能です。詳細はお問い合わせフォームからご確認ください。

追加オプションとして、大量配信時にはカスタムプランも提供されており、自社ニーズに合わせた柔軟な料金設定が可能です。

メディアSMS for kintoneの機能概要

主な機能一覧

個別・一斉送信
テンプレート機能
送信結果管理
URL短縮機能
セキュリティ対応

各機能の詳細

個別・一斉送信
kintone上に登録された顧客データから必要な情報を抽出し、個別または一斉にSMSを送信できます。例えば、面接日程の調整や契約更新のお知らせなど、多様な用途で活用可能です。
テンプレート機能
よく使う定型文をあらかじめ登録しておくことで、毎回同じ内容を入力する手間が省けます。また、一度設定したテンプレートは複数回利用できるため、大量配信時にも便利です。
送信結果管理
送信結果一覧では、「配信成功」「失敗」など詳細なステータスが表示されます。これにより、次に取るべき対応が明確になり、迅速なフォローアップが可能です。
URL短縮機能
SMS内にURLを挿入する際、自動的に短縮URLとして挿入されます。これによって文字数制限内で効率的に情報を伝えることができます。
セキュリティ対応
プライバシーマーク取得済みであり、安全性にも配慮されています。また、お客様個別のセキュリティチェックにも対応しているため、大企業でも安心して利用できます。

メディアSMS for kintone活用事例概要

導入事例1：人材派遣業界での日程調整通知

ある人材派遣会社では、「メディアSMS for kintone」を導入することで面談日程や面接日程の調整連絡を自動化しました。これまでは電話やメールで行っていた日程調整作業でしたが、SMSによって迅速かつ確実に候補者へ連絡できるようになり、大幅な業務効率化とコンタクト率向上につながりました。

導入事例2：医療業界での予約リマインド通知

医療施設では予約来院日のリマインド通知として「メディアSMS for kintone」を活用しています。従来は電話による確認作業でしたが、患者へのリマインド通知を自動化することでキャンセル率が減少し、来院数増加にも寄与しています。また、診断結果のお知らせなども迅速に行えるようになりました。

まとめ

kintone連携プラグイン「メディアSMS for kintone」は、高い到達率と即時性を持つSMSを活用して顧客とのコミュニケーションを効率化できる強力なツールです。特別な開発スキルなしで簡単に導入・運用できるため、多くの企業で活用されています。また、多様な業界・用途で効果的に利用されており、その柔軟性とコストパフォーマンスも魅力です。顧客との重要な連絡手段として、自社業務への導入をご検討ください。

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