kintoneの連携サービス「Smart at message」とは？強みや価格、導入事例まで徹底解説【連携サービス】

2024.12.09

kintoneの標準通知機能では情報が分かりづらい
チャットツールを活用して迅速に情報を共有したい
kintoneアカウントを持たない外部ユーザーにも通知を送りたい

こうした課題を抱えている方におすすめなのが、「Smart at message」です。この連携サービスは、kintoneの通知機能を拡張し、メールやチャットツールへの通知内容を自由にカスタマイズできます。さらに、kintoneアカウントを持たないユーザーにも通知が可能なため、社内外での情報共有が円滑になります。この記事では、「Smart at message」の特徴や料金、具体的な機能、活用事例について詳しく解説します。この連携サービスを導入することで、業務効率化と迅速な情報共有が実現します。ぜひ最後までご覧ください！

kintoneの連携サービス「Smart at message」とは
Smart at messageが解決できる悩み
Smart at messageの提供メーカー紹介
Smart at messageの料金
Smart at messageの機能概要
- 機能詳細
Smart at message活用事例概要
まとめ

kintoneの連携サービス「Smart at message」とは

「Smart at message」は、kintoneの標準通知機能を拡張し、メールやチャットツール（Slack、Microsoft Teams、LINE WORKSなど）への通知内容を柔軟にカスタマイズできる連携サービスです。件名や本文を自由に編集できるほか、レコードのURLやフィールド値を差し込むことも可能です。また、kintoneアカウントを持たない外部ユーザーにも通知が送れるため、多様な業務シーンで活用されています。

Smart at messageが解決できる悩み

この連携サービスは以下のような課題を解決します。

標準通知の定型文では内容が分かりづらい
件名や本文を自由にカスタマイズすることで、何が更新されたか一目で分かります。
チャットツールでの情報共有が難しい
SlackやMicrosoft Teamsなど複数のチャットツールと連携可能。
kintoneアカウントを持たない外部ユーザーへの通知が困難
協力会社や顧客など外部ユーザーにもメールやチャットで情報共有が可能。

これらの課題解決により、業務効率化とコミュニケーションの質向上が期待できます。

Smart at messageの提供メーカー紹介

M-SOLUTIONS株式会社

M-SOLUTIONS株式会社は、kintone向けソリューション開発で豊富な実績を持つ企業です。「Smart at message」を含む製品群は、高い柔軟性と直感的な操作性で多くの企業から支持されています。同社は導入後も安心して利用できるよう、高品質なサポート体制も提供しています。

詳細については、M-SOLUTIONS株式会社公式サイトをご覧ください。

Smart at messageの料金

以下は「Smart at message」の料金プランです。

プラン名	初期費用（税抜）	年間費用（税抜）	備考
スタータープラン	¥100,000	¥120,000（¥10,000/月）	50IDまで、10,000件/月まで
ライトプラン	¥100,000	¥360,000（¥30,000/月）	200IDまで、60,000件/月まで
スタンダードプラン	¥200,000	¥600,000（¥50,000/月）	500IDまで、200,000件/月まで
エンタープライズプラン	¥200,000	¥1,200,000（¥100,000/月）	1000IDまで、500,000件/月まで

追加オプション：複数ドメイン利用の場合は別途契約が必要。

Smart at messageの機能概要

「Smart at message」が提供する主な機能は以下の通りです。

件名・本文の自由なカスタマイズ
通知メールやチャットメッセージの内容を自由に編集可能。
チャットツールとの連携
Microsoft Teams、Slack、LINE WORKSなど主要チャットツールへの通知対応。
外部ユーザーへの通知
kintoneアカウントを持たない協力会社や顧客にも連絡可能。
条件設定による通知制御
フィールド値更新時など特定条件でのみ通知。
送信元メールアドレス変更
アプリごとに異なる送信元アドレス設定が可能。
ログ管理機能
通知履歴を確認し、不達やエラーも把握。

機能詳細

件名・本文カスタマイズ
通知メールやチャットメッセージ内にレコードURLやフィールド値を差し込むことで分かりやすい内容に編集できます。
チャットツールとの連携
Microsoft TeamsではIncoming Webhook設定、SlackではダイレクトメッセージID指定など柔軟に対応。LINE WORKSやChatworkとも連携可能です。
外部ユーザーへの通知
kintoneアカウント不要で外部関係者へも重要情報を即時共有できます。メールまたはチャットツール経由で送信可能。
条件設定による通知制御
フィールド値が特定条件に一致した場合のみ通知する設定が可能。これにより不要な通知削減が実現します。
ログ管理機能
通知履歴は専用アプリで管理され、不達時にはエラー内容も記録されます。

Smart at message活用事例概要

以下は「Smart at message」の導入事例です。

営業チームでのお問い合わせ対応

顧客からのお問い合わせ内容をMicrosoft Teamsへ自動通知し迅速な対応体制を構築。

製造業での進捗管理

生産工程ごとの進捗状況更新時にSlackへ自動送信し関係者全員へ即時共有。

教育機関でのイベント管理

学生イベントの日程変更時にLINE WORKSで学生・保護者へ一斉通知し不明点解消につながった。

まとめ

kintone連携サービス「Smart at message」は、標準機能では対応しきれない柔軟な通知設定と多様な連携手段を提供する便利なツールです。件名・本文の自由編集やチャットツールとの連携によって業務効率化と情報共有力向上が期待できます。本記事では、その特徴や料金体系、具体的な活用方法について詳しく解説しました。この情報が導入検討時のお役に立てば幸いです。

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