kintoneの連携サービス「kMailer」とは？強みや価格、導入事例まで徹底解説【連携サービス】

2024.12.07

kintoneで顧客情報を管理しているけれど、メール送信が煩雑だと感じていませんか？「kMailer」は、kintone上で直接メールを送信できる便利なツールです。kMailerを使えば、顧客ごとに個別メールを送信したり、一斉送信も簡単に行えます。手間を省きつつ、コミュニケーションの効率化が実現します。この記事では、kMailer機能や料金、導入事例について詳しく解説し、どのように業務改善に役立つかをご紹介します。この記事を読むことで、あなたの業務がどれだけスムーズになるかがわかります。

kintoneの「kMailer」とは
kMailerの特徴
kMailerが解決できる悩み
kMailerの提供メーカー紹介
kMailerの料金
kMailerの機能概要
- 機能ごとの詳細説明
kMailer活用事例概要
- 事例1: 製造業A社の場合
- 事例2: 小売業B社の場合
まとめ

kintoneの「kMailer」とは

「kMailer」は、kintone上で管理されている顧客情報や案件データを活用し、直接メール送信ができます。通常、kintoneではメール送信機能が標準搭載されていないため、外部ツールを使って連携する必要があります。しかし、「kMailer」を使うことで、kintone内で管理しているデータを基に、ワンクリックでメール送信が可能になります。これにより、営業活動や顧客対応が効率化され、手間なくコミュニケーションが取れるようになります。

kMailerの特徴

個別メール・一斉送信対応
顧客ごとに個別メールを送信するだけでなく、一斉送信にも対応しています。
テンプレート機能
あらかじめ設定したメールテンプレートを使って簡単にメール作成が可能です。
履歴管理機能
送信したメールは全て履歴として残り、後から確認することができます。

kMailerが解決できる悩み

顧客ごとのメール管理が煩雑

顧客ごとに異なる内容のメールを手作業で作成しているとミスが発生しやすく、大量の顧客対応には時間がかかります。

一斉送信時の手間

外部ツールを使って一斉送信する際にはデータ移行や手動設定が必要で、その結果作業効率が低下します。

過去のコミュニケーション履歴管理

どの顧客にどんな内容のメールを送ったか把握するためには別途記録を残す必要があります。

kMailerの提供メーカー紹介

トヨクモ株式会社

この「kMailer」を提供しているトヨクモ株式会社ーは、多様な業務効率化ツールを開発しており、その中でも特にデータ管理や連携機能に強みがあります。トヨクモはユーザー視点で使いやすさと機能性を追求した製品づくりに定評があり、多くの企業から信頼されています。また、導入後も手厚いサポート体制を提供しているため安心して利用できます。

詳細については、トヨクモ株式会社公式サイトをご覧ください。

kMailerの料金

プラン	月額（税別）	年額（税別）
ライト	¥18,000	¥216,000
スタンダード	¥30,000	¥360,000

●30日間の無料お試しが利用できます。

●無料お試しの期間中は、全コースの機能を利用可能です。

●無料お試し期間中に有料コースを契約した場合はデータを引き継ぐことができます。

kMailerの機能概要

個別メール・一斉送信対応
テンプレート機能
履歴管理機能
カスタマイズ可能なレイアウト
モバイル端末対応

機能ごとの詳細説明

個別メール・一斉送信対応
顧客ごとに個別メールを作成・送信できるだけでなく、一斉送信にも対応しています。これによって、大量の顧客への連絡もスムーズに行えます。
テンプレート機能
あらかじめ設定したテンプレートを使用することで、一貫性あるメッセージングが可能になります。これによって手間なく正確な内容でメール作成ができます。
履歴管理機能
送信した全てのメールは自動的に履歴として保存されます。これによって過去のコミュニケーション内容も簡単に確認できるため、ミス防止やフォローアップにも役立ちます。
カスタマイズ可能なレイアウト
メールレイアウトは自由にカスタマイズでき、自社ブランドやプロジェクトごとのニーズにも柔軟に対応できます。
モバイル端末対応
モバイル端末からでも問題なく操作できるため、外出先でも快適に利用できます。これによって場所を問わず顧客とのコミュニケーションが可能です。

kMailer活用事例概要

事例1: 製造業A社の場合

製造業A社では、多くの商品出荷情報とともに顧客への納品確認なども行っています。導入前は、それぞれのお客様へ納品確認メールを手作業で作成し、その後手動でフォローアップしていました。しかし、「kMailer」を導入したことで、自動的に納品確認メールとフォローアップメールまで一括処理できるようになり、大幅な時間短縮とミス削減につながりました。また、一度設定したテンプレートを繰り返し利用することで、一貫性あるメッセージングも実現しています。

事例2: 小売業B社の場合

小売業B社では、多くの商品在庫情報とともに顧客へのキャンペーン通知なども行っています。導入前は、それぞれのお客様へキャンペーン情報を手作業で入力し、その後手動で一斉送信していました。しかし、「kMailer」を導入したことで、自動的にキャンペーン情報から一斉送信まで完了するようになり、生産性向上と顧客満足度向上につながりました。

まとめ

「kMailer」は、kintoneユーザーの日常的な顧客対応作業や営業活動を大幅に効率化します。特に多くの商品情報や顧客情報など、多様なデータソースを扱う企業では、その効果は絶大です。また、一度導入すれば追加費用なしで利用できるコストパフォーマンスも魅力です。もしあなたがkintone上で煩雑なメール作成作業やフォローアップによる効率低下に悩んでいるなら、最適な解決策となるでしょう。

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