施工工事会社様からのkintone導入相談の話【日記】

サイボウズオフィシャルパートナーのペパコミ株式会社　小川　喜句です！

今日はある施工工事の会社様との初回相談でした。

相談内容は・・・　　kintone構築をお願いしたい！

ありがとうございます(´;ω;｀)

ペパコミに相談した背景

サイボウズのHPからお試しでkintone導入したが、全然うまく作れなかった。

作れたものもあったが、果たしてこれが最適解なのか自信がなくて、悩むくらいなら専門の会社にやってもらったほうがいいと思った。

実はこういう理由でお問い合わせ頂くことかなり多いんです！ありがとうございます！

kintoneで実現したいこと

1. 問い合わせ
2. 事務員が応対
3. 営業担当から折り返し電話商談
4. (現調)
5. 受注
6. 現場作業
7. 請求

ざっとこんなフローなのですが、その中で施工会社さんの悩みは以下の点

・案件の進捗度合いが見えない

・担当営業毎の受注・失注率を見える化したい

・受注にならなかった方に対して追客をしたい

・現場からの報告書の精度を上げたい

・請求まで一つのシステムで一本化したい

ペパコミの大得意なジャンルです！ｗ

案件進捗管理は一番実績が多いですからね～。

kintone商談結果

結果受注となりました。

使うプラグインはドキュトーンです。

ドキュトーンはkintone内の情報からExcel・Wordで出力できるプラグインです。

https://pepacomi.com/archives/2212

まとめ

毎回kintoneの相談時に思うことが、やりたいことはなんとなくあるけれど、うまく掘り下げられていないな～と思います。

そこをペパコミがしっかり掘り下げさせてもらい、

そういえばそれも出来るといいね！

と思ってもらうことが、ペパコミが提供できる価値だと思っています。

ただ言われただけを叶えると１００％が限界だけど

気付きを与えて実現すると１２０％以上の満足度を感じてもらえると思っています。

ということで、明日からもkintone相談がゴリゴリ入っているのでがんばります～！(お問い合わせありがとうございます！)